Chính Sách Cookie | so - Minh Bạch Và Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Cập nhật lần cuối: 2026-08-26

Văn bản này giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành trang web, bảo vệ tài khoản của bạn và cải thiện chất lượng dịch vụ tại so.

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị (máy tính, điện thoại) của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp hệ thống ghi nhớ thông tin về bạn để cá nhân hóa trải nghiệm. Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng Local Storage (lưu trữ dữ liệu lâu hơn trên trình duyệt) và Tracking Pixels (các hình ảnh siêu nhỏ để theo dõi tương tác).

Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến như so, cookie là yếu tố thiết yếu để đảm bảo an ninh, xác thực danh tính người dùng và duy trì sự ổn định của các phiên đặt cược. Nếu không có các công nghệ này, bạn sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi lần chuyển trang hoặc không thể lưu trữ các tùy chọn cá nhân.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Cookie Thiết Yếu

Bắt buộc

Đây là những cookie cần thiết để trang web hoạt động. Chúng cho phép bạn duy trì trạng thái đăng nhập khi chuyển đổi giữa các sảnh game và đảm bảo các giao dịch nạp/rút tiền diễn ra an toàn.

Nếu từ chối: Trang web sẽ không thể vận hành, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.

Cookie Hiệu Suất

Tùy chọn

Thu thập thông tin về cách khách truy cập sử dụng trang web, chẳng hạn như những trang được xem nhiều nhất hoặc lỗi xảy ra khi tải game, giúp chúng tôi tối ưu hóa tốc độ truy cập.

Nếu từ chối: Trang web vẫn hoạt động bình thường, nhưng chúng tôi không thể cải thiện trải nghiệm dựa trên hành vi của bạn.

Cookie Chức Năng

Tùy chọn

Ghi nhớ các lựa chọn cá nhân của bạn, ví dụ như đơn vị tiền tệ (VND), ngôn ngữ hiển thị hoặc danh sách các trò chơi bạn thường xuyên truy cập gần đây.

Nếu từ chối: Bạn sẽ phải thiết lập lại các tùy chọn này mỗi khi truy cập lại trang web.

Cookie Quảng Cáo

Tùy chọn

Giúp chúng tôi hiển thị các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn thay vì các quảng cáo ngẫu nhiên không liên quan.

Nếu từ chối: Bạn vẫn thấy quảng cáo, nhưng chúng sẽ không còn mang tính cá nhân hóa.

Chúng tôi sử dụng Cookie để làm gì?

Xác thực phiên làm việc

Giữ cho bạn luôn trong trạng thái đăng nhập an toàn trong suốt quá trình trải nghiệm tại so.

Ghi nhớ tùy chỉnh

Lưu trữ cài đặt giao diện và đơn vị tiền tệ VND để bạn không phải thiết lập nhiều lần.

Phát hiện gian lận

Nhận diện các dấu hiệu bất thường, ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản ảo để trục lợi khuyến mãi.

Đo lường tương tác

Phân tích số lượng người dùng truy cập mỗi trang để cải thiện bố cục và tính năng.

Cá nhân hóa ưu đãi

Hiển thị các gói thưởng và khuyến mãi phù hợp nhất với phong cách chơi của bạn.

Cookie từ bên thứ ba

Một số cookie không do chúng tôi trực tiếp đặt mà được cung cấp bởi các đối tác dịch vụ tin cậy. Các đối tác này bao gồm:

  • Đối tác phân tích dữ liệu: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng.
  • Đối tác quảng cáo: Truyền tải các chiến dịch tiếp thị hiệu quả.
  • Hệ thống thanh toán & phòng chống gian lận: Đảm bảo nạp rút tiền minh bạch.
  • Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến: Vận hành khung chat trực tiếp trên trang web.

Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Bạn có thể tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng đối tác để biết chi tiết cách họ xử lý dữ liệu.

Cách quản lý hoặc tắt Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn chung cho các trình duyệt phổ biến:

Google Chrome

Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

Safari

Cài đặt > Safari > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.

Firefox

Cài đặt > Riêng tư & Bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web.

Microsoft Edge

Cài đặt > Cookie và quyền truy cập trang web > Quản lý và xóa cookie.

Lưu ý quan trọng: Chế độ ẩn danh/riêng tư sẽ xóa cookie sau khi bạn đóng trình duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn chặn hoàn toàn Cookie Thiết Yếu, các chức năng cốt lõi như đăng nhập, nạp tiền và rút tiền sẽ không thể thực hiện được.

Sự đồng ý và quyền lựa chọn của bạn

Khi bạn truy cập so lần đầu, chúng tôi sẽ hiển thị một thông báo yêu cầu sự đồng ý sử dụng cookie. Bạn có thể chấp nhận tất cả hoặc tùy chỉnh các loại cookie muốn cho phép.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách xóa cookie trong trình duyệt hoặc thay đổi cài đặt. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng xem Chính Sách Bảo Mật.

Cập nhật Chính Sách Cookie

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với các thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam. Mọi thay đổi sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc sử dụng cookie tại so, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh sau:

Trung tâm Hỗ trợ